Politique d'annulation

RÉSERVATION: Toute séance réservée engage un créneau dédié exclusivement à votre prise en charge. Merci de respecter les horaires fixés. ANNULATION & REPORT: Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’heure du rendez-vous. Passé ce délai : La séance sera considérée comme réalisée Elle sera décomptée de la formule ou facturée RETARD: En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants. ABSENCE / NON-PRÉSENTATION: Toute séance non honorée et non annulée dans les délais ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement ni report. FORMULES & CURES: Les cures et formules sont : Nominatives Non cessibles Non remboursables Valables 12 mois à compter de la date d’achat ENGAGEMENT QUALITÉ: Body Institut s’engage à offrir un suivi personnalisé et une organisation optimale. Nous comptons sur votre ponctualité pour garantir la qualité de votre expérience.